9月29日上午，区人大常委会副主任、区人大社会委主任委员、区总工会主席崔晓玲率调研组对茂南区医疗保障便民服务情况开展专题调研。区教育、税务、卫生健康、医保等有关部门负责同志参加调研活动。

　　本次调研通过“基层窗口+定点机构”的点位组合，直抵医保服务群众的“最后一公里”。调研组分别到茂南区官渡街道沿江社区居民委员会、露天矿街道办事处公共服务中心开展现场调研，与基层经办人员详细了解全民参保工作情况，并就推进2026年度居民医保扩面征缴进行意见交流；此外，针对群众关心的参保登记、异地就医备案等医保服务，重点摸排堵点难点问题，切实掌握基层服务窗口的工作效率与群众体验。

　　随后，调研组前往官渡街道社区卫生服务中心、茂名大参林连锁药店有限公司金色家园分店，聚焦就医报销、门诊选点、门特报销等核心环节,详细查看住院、门诊费用即时结算的操作流程与实际时效等医保服务工作落实情况，并认真倾听定点机构在医保政策执行中遇到的问题与建议。

　　崔晓玲强调，医疗保障事关千家万户切身利益，茂南区各有关部门、各单位要充分认识做好医保便民服务工作的重大意义，不断增进人民群众的健康福祉。一要稳步巩固全民参保成果，各镇街、各部门要加强协作联动，形成工作合力，压实各方责任，广泛宣传动员，抓好2026年度居民医保扩面征缴，确保应保尽保。二要坚决维护医保基金安全。强化定点医药机构自我管理主体责任，建立健全与医保基金使用相关的内部管理制度，合理、规范使用医保基金。同时积极配合医保部门指引参保群众开展门诊选点工作，发挥医保支付对供需双方的激励约束作用，切实提升医保基金使用效率。三要推动医保服务提质增效。进一步简化医保经办业务流程，增强就医报销结算时效性，拓展线上服务渠道，让“数据跑路”替代“群众跑腿”，切实把医保便民服务落到实处，不断提高人民群众在医保领域的获得感和幸福感。