为汲取先进经验,探索创新模式,提升“双百工程”团队的管理与服务水平,11月20日至22日,高州市民政局组织50名“双百工程”管理人员赴湛江参访学习。
在黄坡镇社工站,社工站副站长黄艳萍介绍站点管理和项目运营等经验,参访团队参观儿童保护中心、慈善超市及社工点。高州市民政局副局长张燕介绍了高州市“双百工程”基本情况和分享“123N”服务模式。吴川市民政局副局长陈飞出席座谈会并讲话。
在洋青镇社工站,遂溪县民政局副局长陈波致辞表示欢迎。洋青镇副镇长陈涛泉介绍洋青社工站的工作情况,重点介绍社工站深入村居开展服务,与群众建立信任关系,并打造了整栋楼作为社工服务阵地的过程。文相社工点社工组织参访团队参观社工点的办公场所和功能室设置,并详细介绍社工点在日常工作、典型案例、周边资源整合等方面的服务情况;社工点联络员郑景柱分享团队管理经验、向日葵志愿服务、敲门行动等一系列关爱“一老一小”的项目。现场设置互动环节,双方就恒常走访、志愿服务、项目运作等话题深入交流。
在岭南师范学院,社会与公共管理学院社工系主任谢正富副教授,为参访人员展开主题为“社工站专业化提升路径探析”的授课。谢教授从社工站定位、专业化困境、专业化进程和社工站实践逻辑四方面,指出社工站专业化进程要立足服务专业化、提升专业化规模、构建专业化制度保障,为社工站长远发展指明方向。社会与公共管理学院社工系老师李鹏飞博士,为参访人员带来“公益服务项目的设计与撰写”课程。他从公益服务的内涵、设计理念、设计方法以及撰写公益服务申请等方面进行了深入介绍。
本次参观学习推动了茂名“双百工程”服务专业化、管理规范化发展,通过深入学习与交流,社工团队将学以致用,更好地服务基层群众,推动兜底民生服务高质量发展。