为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，进一步提升基层医保业务经办服务水平，大力推进“高效办成一件事”，9月19日，茂南医保组织辖区镇（街）、村（居）医保经办人员共250余人在茂南区妇幼保健院开展医保经办业务培训。

　　本次培训涵盖城乡居民参保登记、参保信息变更登记等我区医保下沉镇（街）、村（居）的十五项医保经办业务。一是对医保经办业务的政策依据、受理条件、申请材料及注意事项等进行全方位解读，进一步加深镇（街）、村（居）经办人对医保政策与业务的了解与认知。二是围绕医保下沉业务经办方法、承诺时限、办理要点及操作步骤等进行全流程操作演示，有效提升镇（街）、村（居）医保经办服务水平。三是开展互动答疑，对基层医保服务事项办理流程以及手机操作医保信息系统线上业务等问题进行互动交流，使参训人员对下沉医保服务事项有了更深的了解和扎实的掌握。

　　通过此次培训，进一步增强了基层医保经办人员熟练掌握、正确运用医保政策的能力，较好解决了基层经办人员政策学习不够、领会不透、操作不准等问题。下一步，茂南医保将持续加强医保经办业务培训，努力为参保群众提供更加优质、高效、便捷、贴心的医保服务，不断提高参保群众的幸福感、获得感、满意度。