为进一步提高我市医保经办干部职工舆情应对处置能力,提升我市医保经办服务效能,1月23日,市医保中心举办全市医保经办舆情应对处置培训班,市医保中心设置主会场,各区(县级市、经济功能区)经办机构设置视频分会场,全市医保经办工作人员共200多人参加培训。
本次培训邀请了茂名市委网信办网络舆情信息中心高级信息系统项目管理师张树丹同志进行专题授课,张树丹结合工作中的具体案例进行针对性的讲解,用许多生动翔实的案例指导如何做好舆情应对工作,同时就应对舆情需注意的事项、应对技巧、解决问题的办法等进行详细讲解,对解决医保经办工作中可能存在的舆情问题提供了很强的指导性。
参加培训的同志们纷纷表示,本次讲座深入浅出、通俗易懂,针对性、实践性和可操作性强,不仅使大家对新媒体背景下医保经办舆情应对与危机管理的必要性和重要性有了深入认识,同时也使大家对舆情应对与危机管理的基本原则、方法手段有了更深的了解,提高了舆情应对与危机管理水平。