2025年12月10日10时许，高州市公安局永镇派出所民辅警在高州市中山路开展走访工作时，遇到一名年约九旬的老奶奶求助。

　　老奶奶神色慌张，眼角闪着泪光，带着哭腔说道：“警察同志，我好像找不到回家的路了，这里的街道和建筑物我完全不认识，你们可以帮帮我吗？”

　　简单沟通后，民辅警确认老奶奶系迷路求助，随即启动相关处置机制。由于老奶奶未携带通讯工具及家属联系卡，民辅警只能通过询问来了解其个人信息与家庭情况。

　　在耐心询问下，老奶奶模糊地说出“南湖一”三个字。高州市城区有“南湖一区”和“南湖一街”两地，彼此相邻，搜寻范围很大。经过仔细辨析老奶奶的描述，民辅警决定驾驶警车带她前往所述地点核实。到达后，民辅警分头行动：一路陪同老奶奶沿路辨认，另一路走访周边群众。

　　“同志，同志，我认得路了，我找到家啦！”在路过一处居民楼时，老奶奶紧紧牵着民辅警的手，激动地说道。此时，恰好遇见她儿子正着急外出寻找母亲。老奶奶的儿子对民辅警表达了诚挚的感谢，赞扬他们心系群众，是党和人民的好卫士、好同志。

　　民辅警叮嘱家属：平时要对老人多加关心照顾，如老人单独外出，应及时了解其去向；有条件的话，尽可能为老人配备通讯工具或家属联系卡。