“感谢你们，我丈夫偏瘫在床十分不便，本来还发愁怎么办理身份证，没想到在家就能办理！”群众莫女士紧紧握住民警的手，激动地说道。近日，信宜市公安局治安管理大队人口管理中队开展上门服务，为两名行动不便的偏瘫群众办理了身份证，切实解决了他们的实际困难，赢得了家属的真诚赞誉。

　　今年1月上旬，信宜市公安局竹山派出所向信宜市公安局治安管理大队人口管理中队反映：辖区内群众李先生与陆先生的身份证有效期已过，但因多年前中风导致偏瘫卧床，一直无法前往派出所办理换证手续。得知这一情况后，信宜市公安局治安管理大队人口管理中队民警立即主动联系家属，商定了上门办证的具体安排。

　　1月15日15时许，在竹山派出所民警的带领下，信宜市公安局治安管理大队人口管理中队民辅警前往李先生家中。他们细致地核实身份信息、进行人像采集，一步步开展办证流程。由于李先生长期卧床，面容与系统存档照片差异较大，人脸识别屡次遇阻。民辅警耐心调整角度、光线，凭借移动式身份证受理机反复尝试，最终成功完成了信息录入。过程中，民辅警还发现李先生的妻子莫女士身份证同样到期，于是一并为她办理了换证手续。

　　当天17时，民辅警又赶往陆先生家中。他们细心为陆先生整理衣物和头发，在轻松亲切的氛围中完成了人像采集与信息核实，顺利为其办理了身份证。临别时，民辅警贴心告知家属，若有其它服务需求可随时联系民警，家属连声道谢。

　　民生无小事，枝叶总关情。一张小小的身份证，背后是群众实实在在的生活需求，也承载着公安机关为民服务的初心与担当。此次上门办证，正是信宜公安践行以人民为中心的发展思想的生动写照。