根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2024年度行政许可的实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批的；

　　2.实施了茂名市行政许可事项目录之外的行政审批事项的；

　　3.没有公开公示审批主体、依据、条件、申请材料、收费标准、申请示范文本、咨询投诉方式或公开公示不明确的；

　　4.受理程序不规范，要求多次补正申请材料的；

　　5.擅自增减行政许可审批环节、条件的；

　　6.不能按期限办理行政许可，不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供的服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.不必设立行政许可，可以取消、采取事后监督等其他管理方式、调整由行业组织或者中介机构自律管理、通过技术标准或管理规范能有效管理的。

　　如您认为在行政许可实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我市行政许可评价工作的大力支持！

　　附件：1.茂名市人力资源和社会保障局2024年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　2.茂名市人力资源和社会保障局2024度行政许可实施和监督管理有关情况表

　　举报电话：12345

　　来信地址：茂名市油城十路6号大院茂名市政务服务和数据管理局审批协调科（收）

　　邮政编码：525000

　　电子邮箱：mmszsj2898112@maoming.gov.cn

　　附件1

　　茂名市人力资源和社会保障局关于2024年度行政许可实施和监督管理情况的报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》等有关规定，现将我局2024年度行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　2024年，我局共有行政许可事项7项，分别为技工学校、技师学院办学许可，民办职业培训学校新设立审批、民办职业培训学校变更审批、职业培训学校办学许可、人力资源服务许可、实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批、劳务派遣经营许可，上述所有行政许可事项均进驻茂名市行政服务中心综合窗口统一申办，并在广东省政务服务网上公示。2024年，我局行政许可事项申请量为29宗，已全部受理、全部审批同意、全部按时办结。

　　（一）依法实施情况。一是严格遵守法律法规。按照《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣许可实施办法》《人力资源服务机构管理规定》《广东省人力资源市场条例》等法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等严格办理审批行政许可事项，优化审批流程和简化审批程序，明确审批标准、规范自由裁量权。二是规范行政许可申请材料。严格按照标准开展审批，不存在擅自增设审批条件、增加审批材料和增加审批流程的情况。三是及时调整和更新法律法规。主动跟踪相关法律法规的修改情况，及时对行政许可事项进行动态调整和更新，确保为民便民。

　　（二）公开公示情况。根据广东省政务服务实施清单“十统一”标准化的工作要求，在广东政务服务网公开了行政许可事项的办理地点、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息。行政许可事项审批结果均在茂名市信用信息管理平台和单位门户网站进行公示。

　　（三）创新方式情况。一是积极推进“一门一网式”政府服务模式，对行政许可事项标准化进行了全面梳理审查。建立了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一门式”政务服务模式。行政许可事项实体大厅进驻率、综合窗口受理率、网上办理率及事项“最多跑一次”办理率均为100%。二是持续做好政务服务事项管理标准化二次统筹，使事项要素在全市纵向不同层级，横向不同区域间保持统一，实现“市内通办”的目标。三是“证照分离”改革工作取得成效，实施告知承诺制，制作告知承诺书示范文本，一次性告知审批条件和所需材料。

　　（四）监督管理情况。一是建立健全行政许可审批流程和制度，明确各环节的职责和时限，确保行政许可依法依规进行。二是建立“双随机、一公开”工作机制，加强政务服务和行政执法力量建设，推广随机抽查监管，切实提高监管效能。三是公开投诉举报电话、信箱和网络平台，畅通群众监督渠道，及时处理群众反映的问题。2024年度，我局无违法违规情况，未收到相关举报和投诉。

　　（五）实施效果情况。一年来，人社部门以方便、高效、规范为原则，不断优化行政审批程序，规范各项行政许可证书发放流程，精简办理流程，缩短办理时限，全面提升了行政许可服务效能，进一步提高企业、群众办事效率，达到促发展、惠民生的良好效果。

　　二、存在问题和困难

　　当前，存在的主要问题是跨地区跨层级的信息资源共享共用和业务协同力度不够，数据互联工作有待加强。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　（一）依照标准，进一步规范行政审批。根据全省政务服务实施清单“十统一”标准化要求，继续及时更新政务服务事项办事指南，完善事项名称、事项类别、办结时限、受理范围与条件、申请材料等信息，力求做到指南内容明确、事项清楚。

　　（二）狠抓落实，进一步提高办事效率。继续简化审批程序，按要求开展标准化审批工作，梳理审批事项权力清单，简化程序，缩短办理期限。不断增强服务意识，提高办事效率，为企业群众提供更优质、更高效的服务，大力营造公平、高效、温馨的办事环境、营商环境。

　　（三）强化法治意识，自觉接受监督。以作风建设为契机，进一步强化对行政许可办理审批人员的风险教育和廉政教育。加强制度约束、日常监管，通过投诉举报电话、信箱、网络平台等方式全方位自觉接受群众监督，确保依照法定程序办事，认真履行法定职责，真正做到权为民所用。

　　茂名市人力资源和社会保障局

　　 2025年3月26日

　　附件2

　　注：1.查处违法违规案件数指对被许可人从事行政许可事项活动中违法违规案件的查处数量。

　　2.表格中选项为是的填“是”，否的填“否”。

　　3.申报材料精简份数栏=事项标准化梳理前需提交材料份数-梳理后需提交材料份数。申请材料增加的以“+”及数字表示，材料减少的以“-”及数字表示。